TOOLBOX DIGITAL SALES | SALES CAPTAIN. INTERIM. | RALF H. KOMOR
Werfe hier einen Blick in meine Digital S@les – Schatzkiste
Wozu überhaupt digitale Unterstützung?
- Entschlackung
- Vereinfachung
- Geschwindigkeit
- Prozesssicherheit
- Präzision
- Skalierung
Welche Tools empfehle ich wozu?
Lead-Generierung und Identifizierung
- LinkedIn und LinkedIn Sales Navigator: Unverzichtbar für die Identifizierung und Ansprache von potenziellen B2B-Kunden durch fortschrittliche Filter- und Suchfunktionen.
- similartech.com: Hilft Unternehmen, Leads zu finden, die spezifische Technologien verwenden, ideal für zielgerichtete Vertriebsstrategien.
- snapADDY: Automatisiert die Erfassung von Kontaktinformationen aus verschiedenen Quellen, einschließlich Visitenkarten und E-Mails, um die Lead-Datenbank zu erweitern.
- hunter.io: Eine effiziente Lösung, um E-Mail-Adressen von potenziellen Kunden zu finden, basierend auf Domain-Suchen.
- Salesviewer, Leadinfo, Leadfeeder: Diese Tools identifizieren anonyme Website-Besucher und wandeln diese in qualifizierte Leads um, indem sie Firmeninformationen und das Besucherverhalten analysieren.
Sales Automation und CRM
- lead-corporation.de, noCRM.io: Beide Tools bieten Lösungen zur Automatisierung des Vertriebsprozesses, mit Schwerpunkt auf Lead-Management und Vertriebsaktivitäten.
- Samdock, Pipedrive, HubSpot: Umfassende CRM-Systeme, die Vertriebsteams helfen, Kundenbeziehungen zu verwalten, Vertriebsaktivitäten zu organisieren und die Verkaufspipeline zu optimieren.
- Crystal: Bietet DISC-Persönlichkeitsanalysen direkt in LinkedIn, um die Kommunikation und Ansprache von Leads zu personalisieren.
- Leadjet, Octopus CRM, CompLeadly: LinkedIn-Automatisierungstools, die die Ansprache und Interaktion mit potenziellen Kunden vereinfachen.
Kommunikation und Meeting-Tools
- Zoom, Microsoft Teams (inkl. CRM Add-On), Flexperto: Plattformen für Videokonferenzen und Online-Meetings, die eine effiziente Fernkommunikation ermöglichen.
- Placetel: Bietet VoIP-Telefonielösungen für flexible Gesprächsführung über Internet, ideal für Teams im Homeoffice oder mit verteilten Standorten.
- Calendly: Vereinfacht die Terminfindung, indem es automatisch freie Zeiten im Kalender findet und Buchungen ohne Hin- und Her-Mailen ermöglicht.
- Intercom, LiveChat, Zendesk, optimise-it: Chat- und Kundenbetreuungslösungen, die eine sofortige Kommunikation mit Website-Besuchern und Kunden unterstützen.
Sales Enablement und Präsentation
- Showpad: Plattform für Sales Enablement, die Schulungen, Content-Management und Coaching für Vertriebsteams in einer Anwendung vereint.
- Vidyard: Ermöglicht das Aufnehmen und Teilen von Videoinhalten für Webinare oder Online-Präsentationen, um Kundenbindung und Verkaufserfolge zu steigern.
- Demodesk: Bietet eine Plattform für interaktive Verkaufspräsentationen und Demos, die speziell auf die Bedürfnisse von Vertriebsteams zugeschnitten ist.
- walnut.io: Erlaubt die Erstellung personalisierter und interaktiver Demos von Softwareprodukten, um potenzielle Kunden effektiver zu erreichen.
Workflow Automatisierung und Effizienz
- Zapier, Phantom Buster: Beide Tools automatisieren Arbeitsabläufe zwischen verschiedenen Anwendungen und Diensten, um Zeit zu sparen und die Produktivität zu erhöhen.
- Miro, Mural: Online-Plattformen für visuelle Zusammenarbeit, die Teams helfen, Ideen zu visualisieren und gemeinsam an Projekten zu arbeiten.
- Confluence: Ein Tool zum Aufbau einer firmeninternen Wissensdatenbank, das die Dokumentation und den Informationsaustausch innerhalb von Organisationen erleichtert.
- sejda: Ein Online-Tool zur Bearbeitung und Komprimierung von PDF-Dateien, um die Dateigröße für den einfacheren Versand oder die Archivierung zu reduzieren.
KI-basierte Text- und Content-Erstellung
- DeepL Write, LanguageTool.org, Wordtune, Grammarly: Diese Tools unterstützen bei der Erstellung hochwertiger Texte durch präzise Übersetzungen, Grammatik- und Stilkorrekturen in verschiedenen Sprachen.
- neuroflash, writesonic.com: Generieren mithilfe von KI SEO-optimierte und plagiatsfreie Inhalte für Blogs, Anzeigen und mehr, um die Online-Präsenz zu stärken.
Bild- und Videooptimierung
- squoosh.app, vanceai.com, imgupscaler.com: Optimieren Bilder für das Web durch Anpassung von Größe, Qualität und anderen Parametern, um die Ladezeiten zu verbessern und die visuelle Qualität zu erhalten.
- cleanup.pictures, remove.bg: Spezialisiert auf das Entfernen von Hintergründen und das „Aufräumen“ von Bildern, ideal für die Erstellung professioneller Produktbilder oder Marketingmaterialien.
- Captions: Erstellt Videos mit perfekten Untertiteln, was die Zugänglichkeit und das Engagement auf Video-Plattformen erhöht.
Kommunikation und Präsentation
- chat-animator.com: Simuliert Chatverläufe für Präsentationen oder Marketingzwecke, um Interaktionen anschaulich darzustellen.
- fathom.video, OpenAI Whisper: Tools zur Transkription von Audio- und Videomaterial, die die Erstellung von Textversionen von Meetings, Interviews und Präsentationen vereinfachen.
KI-generierte Inhalte und Kreativtools
- ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Poe: Generative KI und KI-gestützte Tools, die bei der Recherche, dem Verfassen von Texten, Erstellen von Bildern und der Ideenfindung unterstützen, um kreativen Content zu erzeugen.
- relume.io: Bietet eine Sammlung von Tools, Ressourcen und Ideen für die Gestaltung moderner Webseiten und digitaler Erlebnisse.
Sprachübersetzung und Anpassung
- DeepL: Bietet hochpräzise Übersetzungen in zahlreichen Sprachen und ist bekannt für seine Fähigkeit, den Kontext und die Nuancen des Originaltextes besser zu erfassen als andere Übersetzungstools.
- Seamless: Ermöglicht die schnelle und präzise Übersetzung von gesprochener Sprache in über 100 Eingabe- und 35 Ausgabesprachen, um die globale Kommunikation zu erleichtern.
Beispielhafte Digitalisierungstests
Ich empfehle hier nur Tools, die sich in der Praxis bei meinen Mandaten bewährt haben oder die mir empfohlen und getestet wurden.
Warum mache ich das?
Es gibt mittlerweile eine unübersichtliche Menge an digitalen Werkzeugen für den B2B – Vertrieb. Nancy Nardin stellt all diese Vertriebstechnologien seit 2010 in einem Schaubild zusammen. Die alktuelle SalesTech-Landscape beinhaltet über 1.200 Lösungen (davon fast 500 CRM-Tools), die sich auf 45 verschiedene Kategorien verteilen. Wer soll sich da noch auskennen?
Egal ob Blue Ocean oder Red Ocean: der SALES CAPTAIN setzt den richtigen Kurs!
Top KI Tools
Aufgrund der extrem schnellen Verbreitung von KI-Tools, die sich zudem noch im Wochenrhythmus erneuern oder verbessern, komme ich selbst mit der Aktualisierung dieser Seite nicht hinterher. Deshalb verlinke ich hier auf eine ständig aktualisierte Seite von „The Neuron – Top AI tools for business„. Hier finden Sie die aktuell angesagtesten KI-Tools – unterteilt in 10 Kategorien.
KI Sales-Tools
Ein Beispiel für die Vielfalt und Vernetzung von Sales Tools zeigt diese Grafik von Livia Rainsberger.
Diese Tools decken verschiedene Phasen der Kundenakquise und -interaktion ab und bieten maßgeschneiderte Lösungen für jeden Bedarf:
- Lead-Generierung: KI-gestützte Tools nutzen fortgeschrittene Datenanalyse und Datenbankextraktion, um potenzielle Kunden effektiv zu identifizieren. Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, qualifizierte Leads zu erkennen und ihre Vertriebsaktivitäten zu fokussieren.
- Lead Engagement & Personalisierung: Durch die Erstellung personalisierter Inhalte verbessern diese Anwendungen das Engagement und ermöglichen eine tiefere und persönlichere Interaktion mit potenziellen Kunden. Sie optimieren die Kommunikationsstrategien, um eine maximale Resonanz zu erzielen.
- Lead Management & Qualification: Die Tools unterstützen Unternehmen im gesamten Lead Management Prozess, inklusive Lead Qualification und Scoring. So können die besten Leads priorisiert und die Funktionen nahtlos in CRM-Systeme integriert werden.
- Lead Interaction & Chatbots: Diese Tools automatisieren die Kommunikation mit Leads über verschiedene Kanäle und bieten durchgängige, sofortige Unterstützung. Chatbots können selbstständig Gespräche führen und das Vertriebsteam zum richtigen Zeitpunkt einbinden.
Noch mehr Tools…
Stand: RHK-2024-10