SPRINGER BUCH CHEFSACHE STRATEGISCHES VERTRIEBSMANAGEMENT
Im Rahmen meiner ehrenamtlichen Tätigkeit als Fachgruppenleiter in der Dachgesellschaft Deutsches Interim Management habe ich dieses Springer Buch initiiert. Herausgegeben wurde es von Peter Buchenau.
Zwölf Autoren und 14 Kapitel geballtes Praxiswissen. Zwei Kapitel davon habe ich geschrieben:
➜ Agile Customer Co-Creation – Der Kunde als Innovator
➜ Von Virtual Reality to Business Reality – Was VR für den B2B-Vertrieb bedeutet
Strategischer Vertrieb ist Chefsache oder sollte es zumindest sein. Doch viele Unternehmer und Führungskräfte kommen aus anderen Fachrichtungen wie Legal, Produktion oder Produktmarketing – oder Sie haben die Firma geerbt. In den meisten Firmen übernimmt ein Vertriebsleiter die operative Leitung der Vertriebsabteilung. Doch Vertrieb muss auch strategisch hinsichtlich des Unternehmens, der Produkte oder auch dem Zielmarkt betrachtet werden, wozu vielen Unternehmern oder Vertriebsleitern allerdings die Zeit oder auch die Kenntnis fehlt.
In diesem Buch beschreiben zwölf erfahrene Interim Manager in 14 Kapiteln, was aus ihrer Sicht wichtig und notwendig ist, um erfolgreich die nächsten Jahre aus Sicht des strategischen Vertriebs am Markt bestehen zu können..
Ich bin stolz, zwei Kapitel zu diesem mit vielen Praxistipps gespickten Buch geschrieben zu haben.
Kapitel 6 //
Agile Customer Co-Creation – Der Kunde als Innovator
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Kapitel 7 //
Von Virtual Reality to Business Reality – Was VR für den B2B-Vertrieb bedeutet
In einer zunehmend digitalisierten Welt gewinnen digitale Kundenerlebnisse an Bedeutung. Der rasante technologische Fortschritt bietet Unternehmen viele Möglichkeiten, mit digitalen Lösungen die Emotionalität zu erhöhen, die Customer Experience zu verbessern und sich vom Wettbewerb abzuheben. Digitale Vorreiter nutzen schon heute Virtual Reality (VR) im Vertrieb, Service und in der Produktentwicklung. So treffen sich Kunden und Anbieter beispielsweise in virtuellen Räumen, um gemeinsam an digitalen Zwillingen physischer Produkte zu arbeiten – sei es ein technisches Werkzeug, eine Maschine, ein Maschinenpark, oder eine ganze Gebäudeausstattung. VR revolutioniert die Art, wie die Käuferseite mit der Kundenseite in Interaktion tritt. Das hier vorgestellte Projektbeispiel eines Pharmagiganten verdeutlicht: Selbst hochkomplexe Produkte werden durch VR erlebbar, erfahrbar und spürbar.
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Die Autoren
Nach einem Geleitwort von Prof. Dr. Dirk Zupancic geben diese geschätzten Kollegen Einblicke in Ihre wertvolle Arbeit als Interim Sales Manager:
- Ulvi Aydin
- Uwe Brüggemann
- Michael Eckardt
- Ulrich Girrbach
- Elmar Gorich
- Ralf Komor
- Peter Kuhle
- Siegfried Lettmann
- Thomas Mertens
- Stephan Rohe
- Rainer Simmoleit
- Stefan Zeiss
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DDIM
Alle Autoren sind Mitglied der DDIM (Dachgesellschaft Deutsches Interim Management e.V.), zehn davon pflegen den regelmäßigen Erfahrungsaustausch in der DDIM Fachgruppe Vertrieb & Marketing.
Das Fachbuch „Chefsache strategisches Vertriebsmanagement“ kann man hier kaufen:
Als Stratege, Innovator und Macher tue ich die richtigen Dinge schneller richtig.
Gerne auch für Sie.
Gemeinsam können wir neue Marktchancen entdecken, das Produktbranding in die richtige Richtung lenken, Ihre Kunden besser verstehen – und sich von der Konkurrenz mit für die Zielgruppe maßgeschneiderten Produkten abheben. All das führt zu mehr Kundenzufriedenheit, einem größeren Kundenwert („Customer Lifetime Value“) und mehr Umsatzpotenzialen.
Können Sie es sich leisten, darauf zu verzichten?
KOMOR INTERIM MANAGEMENT
